۰۴ : ۱۸ - جمعه ۰۱ تير ۱۳۹۷ Friday  22   June   2018  | 
کد خبر: ۴۵۰۲
تعداد کل نظرات: ۱۲ نظر
تاریخ انتشار: ۱۵:۲۴ - ۰۱ آبان ۱۳۹۶

موضوع تکراری اختلال در ثبت نام رنو ساندرو استپ وی باز هم امروز دوشنبه 1 آبان ماه 96 تکرار شد و باعث اعتراض بسیاری از متقاضیان این خودرو شده است.

به گزارش اقتصادوما به نقل از ايرانجيب، طبق اعلام شرکت سایپا ساعت 11 صبح امروز دوشنبه (1 آبان ماه) پیش فروش ساندرو مدل استپ وی در دو مدل اتوماتیک و دستی آغاز شده است. اما متقاضیان این بار هم همانند پیش فروش‌ دورyه های قبل با اختلال سایت روبه رو بوده و امکان ثبت نام را ندارد.

متقاضیان وقتی به سایت فروش سایپا مراجعه می‌کنند بعد از معطلی بسیار زیاد با صفحات متعددی مواجه می شوند که در آنها اعلام شده : "مشتری گرامی؛ مرحله دوم پذیرش به داخل سایت صورت پذیرفته است، در صورت وجود ظرفیت فروش خودرو، پذیرش جدید در ساعت 13:10 انجام می‌پذیرد". بعد از مدتی هم سایت بسته و صفحه اول فروش اینترنتی باز می‌شود.

جالب آنکه وقتی مشتری برای چندین بار به صفحه اصلی رفته تا ثبت نام خود را تکرار کند با اخطار سایت که ترافیک بالاست روبه رو می‌شود. پس از تلاش های بسیار متقاضی به مرحله آخر ثبت نام رسیده ولی تلاش‌ها برای ورود به صفحه بانک و پرداخت مبلغ برای ثبت نام بی نتیجه است که در تصویر ذیل کاملا مشخص است. این صفحه پس از 30 دقیقه انتظار همچنان به این شکل است.



متقاضیان برای رفع مشکل خود با شماره تلفن 54945  تماس گرفته اند که در پاسخ اپراتور اعلام می‌کند: برقراری ارتباط برای شما مقدرو نمی باشد!

متأسفانه همچنان سرگردانی مردم در فروش اینترنتی خودرو همانند مراحل دیگر فروش ادامه دارد اما سوال اینجاست چرا این مشکل برطرف نمی شود؟

تکمیلی : 

تعداد زیاد از کسانی که موفق به پرداخت شدند و به صفحه انتخاب نمایندگی هدایت شدند، پس از انتخاب نمایندگی با پیام زیر مواجه شدند.

و با انتخاب نمایندگی های دیگر یا حتی نمایندگی ها در شهرهای مختلف با همین پیام روبرو شدند.

پاسخ واحد پشتیبانی سایپا به یکی از کاربران : در صورت عدم انتخاب نمایندگی مبلغ واریز شده به حساب شما عودت داده می شود و ثبت نام شما لغو خواهد شد.

در صورت تکمیل فرایند خرید و دریافت پیام پرداخت موفق در سایت ایرانی‌کار ، انتخاب نمایندگی تا ۴۸ ساعت آیند امکان‌پذیر است.


ارسال به دوستان
نسخه چاپی
نظرات بینندگان
غیر قابل انتشار: ۱
انتشار یافته: ۱۲
H.a
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۸:۲۰ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۱
0
0
آقای تقی زاده استفاده از رانت چقدر و تا کی؟
مردم رو اول آبان ۹۶ با سایت جعلیت سر و کار گذاشتی و هیچ کس جز از خودتون نتونست اقدام به خرید حواله سلندرو استپ وی کنه.
۳۰ نفر رو از چندین استان و با سرعتهای مختلف مایمویت به ثبت نام دادم تا حقایق بر من روشن بشه و امروز به همگان اعلام کنم که از چه رانتی داره استفاده میشه.
حتما بازم میخوای بگی سایت خراب بوده؟
هرچقدر درس خونده باشی که به ما نمیرسی؟دوره سرکار گذاشتن مردم تموم شده
سلیمان
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۵:۱۷ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۲
0
2
با سلام
امیدوارم متن من و سانسور نکنید و تو سایت قرار بدید

بنده هم تصمیم به ثبت نام گرفتم و از ساعت 10 تو همین چرخه قرار گرفتم
و 3-4 ساعت همه مردم و بازی دادند و خود نمایندگی ها و آقازاده ها به راحتی ثبت نام کردند
و هر یک ساعت هم یک مرحله پذیرش جلوتر میرفت
ولی هیچکس نمیتونست وارد صفحه ثبت نام بشه یا با انواع مشکلات بیرون انداخته میشد
و جالبه که مسئول شرکت مربوطه با افتخار از این سیستم رانت و دروغین حمایت کرده و تعریف هم میکند
واقعا متاسفم که هیچ نظارتی بر روی این شرکتها و مسئولین مربوطه نیست
که هر جور میخوان از مردم و پولشون سو استفاده میکنند و این روند رانت همچنان ادامه داره
خود مسئولان شرکت و نماینده ها دلال هستند نه مردم
احمدی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۲:۰۵ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۲
0
1
واقعن تاسف باره...............کلن علاف شدیم آخرش هیچی.....هردم ازین باغ بری میرسد
علی
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۸:۱۷ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۳
0
1
سلام
دوستان مقصر خود ما هستیم که اینه همه با اشتیاق سراغ این ماشین ها می رویم وگرنه باید آنقدر ماشین زیاد باشد که براحتی آن را بشود خریداری کرد.
اگر همه با هم بیایم و این خودرو را تحریم کنیم و نخریم آنوقت می بینید که با کلی امتیاز می آیند سراغ مان تان آن را بخریم .
ابن ماشین که برای ما جذاب هست حداقل مربوط به 4 ،5 سال قبل در اروپا بود و مصرف سوختش هم خیلی بالا هست.
بیاید مرد باشیم و همه با هم تصمیم بگیریم که ساندرو را نخریم بعداً خود دولت التماس می کند و با شرایط بسیار خوبی آنن را در اختیار مردم قرار خواهد داد.
حامد
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۰:۵۰ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۳
0
1
هیچ کس پاسخگو نیست. مدعی العموم کجاست ؟ آقا اینکه طبق معمول به مردم رکب زدند بماند این دفعه مردم رو مسخره کردن . چرا هیچکس پاسخگو نیست .
نوید
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۰۴ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۳
0
1
سلام
خواهشن دوستان انصاف رو هم در نظر بگیرید ، من شخصا هر دو باری که ثبت نام اینترنتی فعال شده اقدام به ثبت نام کردم ، اینبار به نظرم وضعیت سایت بهتر بود ، دو اشکال بزرگ وجود داشت که تو مطلب مقاله بهش اشاره شد، یکی اینکه زمانیکه به مرحله اتصال به درگاه بانکی میرسیدی اتصال برقرار نمی شد و درنهایت بخاطر تمام شدن زمان داخل سایت بودن ، از سایت بیرون می افتادی ، یکی دیگه از مشکلات همین انتخاب نمایندگی بود که تا آخر شب با انتخاب هر نمایندگی تو سطح ایران پیام اتمام ظرفیت رو بهت نشون می داد و دقیقا ساعت 12 شب بدون اینکه قبلا اطلاع رسانی کرده باشند امکان انتخاب نمایندگی فعال شد و همین امر باعث شده خیلی از مشتریان نتوانند نمایندگی مورد نظرشون رو انتخاب کنند و در زمان تست نمایندگی برای دیدن ظرفیت بصورت اتفاقی همون نمایندگی برای کاربر انتخاب بشه .
جالبه زمانیکه با انتخاب نمایندگی مورد نظر پیغام اتمام ظرفیت رو نشون میداد من با دو تا از نمایندگیها تماس گرفتم و هر دو نمایندگی اعلام کردند که حتی یک اسم هم برای نمایندگیشون ارسال نشده و براشون عجیب بود که چرا سایت این پیام رو داره برای کاربران مخابره میکنه.
احمد
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۸:۴۵ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۳
1
0
با سلام
در مراحل قبل ثبت نام سخت بود، ولی ایندفعه ثبت نام بهتر شده بود ولی نمایندگی انتخاب نمی کرد. بنده خودم در تهران ثبت نام کردم ولی در انتخاب نمایندگی موفق نبودم چون نمایندگی ها بسته بود، ولی آخر شب سایت نمایندگی ها باز شد و بنده هم با موفقیت ثبت کردم. ولی امان از ایرانخودرو...
محسن
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۱:۵۶ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۴
0
0
لعنت خدا به کسانی که مردم را سرکار میگذارند.
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۱:۱۱ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۶
0
0
من خیلی راحت وارد سایت سایپا شدم وثبت نام ساندرو کردم واژ مسولان سایت تشکر می نمایم خسته نبا شید
حسن
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۰:۰۸ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۶
0
0
فرداش 3 ملون بیشتر دادم یه حواله تحویل اسفند از نمایندگی گرفتم
بشير
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۴:۲۸ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۷
0
0
خدا از مسولين وكساني كه اين كارا رو با مردم ميكنن نگذره كه اينقدر زندگي رو براي مردم سخت كردن دقيقا موردهاي گفته شده در بالا براي من هم پيش آمد
Sk
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۲:۰۹ - ۱۳۹۶/۰۸/۰۸
0
0
خودشون هم میدونن مردم سر کارن بابا نمیخوای بدین اعلام نکنید یک روز از کارم زدم بخاطر یه ماشین بعدش تو سایت با افتخار می نویسن دوباره سایت با مشکل مواجه شد دقیقا بعد اتمام وقت سایت درست درست شد آیا فقط همین ۴ .. ۵ ساعت باید خراب شه واقعا براتون متاسفم که مردم رو .... تصور کردین
نام:
ایمیل:
* نظر: